Внедряем искусственный интеллект там, где он экономит время и деньги: чат-боты, автономные агенты, базы знаний и аналитика. На ваших данных, по вашим регламентам.
Типовая экспертиза, которую разворачиваем под конкретную задачу. Начинаем с того, что окупится быстрее всего.
В Telegram, на сайте и в мессенджерах. Отвечают клиентам и сотрудникам, создают заявки и документы в 1С.
Разбирают почту, сверяют данные, готовят отчёты и документы — по регламенту и под контролем человека.
Поиск и ответы по вашим регламентам, договорам и инструкциям. Сотрудник спрашивает — ИИ отвечает со ссылкой на источник.
Дашборды по продажам, финансам и операциям поверх данных 1С — с прогнозами и аномалиями.
Распознавание и ввод документов, подсказки, классификация номенклатуры и обращений прямо в конфигурации.
Голосовые заявки, расшифровка и резюме звонков, автоматическое заполнение карточек в CRM и 1С.
Два простых примера того, что агенты делают в связке с 1С — каждый день и без участия человека.
Мы не продаём технологию. Считаем, какой процесс высвободит больше всего часов, и начинаем с него.
| Процесс | Что делает ИИ | Эффект |
|---|---|---|
| Приём заявок | Распознаёт и заводит в 1С 24/7 | −9 ч/день |
| Поддержка клиентов | Отвечает на типовые вопросы первой линией | −60% обращений |
| Документооборот | Извлекает данные из счетов и актов | ×4 скорость |
| Аналитика | Собирает отчёты и находит аномалии | отчёт за минуты |
| База знаний | Отвечает сотрудникам со ссылкой на источник | −80% «спросить коллегу» |
Маленькими шагами с понятным результатом на каждом. Сначала окупаем один сценарий, потом расширяем.
Находим процессы с максимумом рутины. Считаем потенциальную экономию.
Запускаем один сценарий на реальных данных. Проверяем гипотезу быстро и дёшево.
Интегрируем с 1С и CRM, настраиваем регламенты и контроль качества.
Подключаем следующие процессы. Обучаем команду работать с ИИ самостоятельно.
По умолчанию работаем в вашем контуре. Для чувствительных данных используем локальные модели — ничего не покидает вашу инфраструктуру.
Нет. Подключаемся к вашей текущей базе через штатные механизмы обмена. ИИ работает рядом и поверх 1С, не ломая её.
С аудита процессов. Разберём задачи и назовём один сценарий, который окупится быстрее всего. Дальше — короткий пилот.
Пилот — фиксированная стоимость и срок 2 недели. Большинство сценариев окупаются за 2–4 месяца за счёт высвобожденных часов.
Разберём процессы, назовём первый сценарий и дадим честную оценку: что внедрять, а что — пока рано.